為培養(yǎng)德榮醫(yī)療SPD運(yùn)營管理人才，推動集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃，12月20日，SPD運(yùn)營崗位資格認(rèn)證培訓(xùn)班順利舉行，德榮醫(yī)療SPD事業(yè)群副總裁童昭輝就德榮SPD業(yè)務(wù)規(guī)劃及運(yùn)營人員素質(zhì)要求為大家授課。德榮醫(yī)療SPD事業(yè)部各項目人員共42人參加培訓(xùn)。

▲ 德榮醫(yī)療SPD事業(yè)群副總裁童昭輝

德榮醫(yī)療SPD運(yùn)營崗位資格證認(rèn)證培訓(xùn)主要是為了幫助德榮醫(yī)療SPD運(yùn)營人員快速掌握崗位工作內(nèi)容，熟悉運(yùn)營流程，勝任崗位職責(zé)，本次認(rèn)證崗位包括介入耗材管理員崗位資格證、檢驗耗材管理員崗位資格證、B2B專員崗位資格證、訂單專員崗位資格證。崗位資格證認(rèn)證方式為直接認(rèn)證與培訓(xùn)認(rèn)證，考核方式分為：隨堂測驗、項目實操考核、結(jié)業(yè)筆試考核、口試四個部分。每個崗位資格認(rèn)證是參加兩天理論培訓(xùn)，一周實操培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格、優(yōu)秀給予頒發(fā)崗位資格證，旨在提升項目運(yùn)營質(zhì)量及客戶滿意度，同時為新項目儲備人才，推動SPD事業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展。

▲ 培訓(xùn)現(xiàn)場

通過這次培訓(xùn)，相信將提高SPD運(yùn)營人員的職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)一批全能型的人才。青春筑夢正當(dāng)時，不負(fù)韶華不負(fù)己，希望各位學(xué)員能夠志存高遠(yuǎn)、腳踏實地、勇?lián)姑?，將個人理想與公司使命相融合，為了更美好的明天而奮斗。

▲ 合影

心得體會

1

SPD事業(yè)部諶鵬：

通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實感覺到自身得到了提高，感謝公司安排的學(xué)習(xí)機(jī)會，此次學(xué)習(xí)使我理論基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和思想等方面有了明顯提高，在課堂上學(xué)員與老師的互動，讓我了解到各個板塊的實際情況及風(fēng)險，受益匪淺。

2

SPD事業(yè)部曹宇軒：

經(jīng)過了今天一天循序漸進(jìn)的培訓(xùn)，我學(xué)到了許多，從童總開始介紹的運(yùn)營規(guī)劃以及素質(zhì)要求，到陳總的運(yùn)營流程以及粟經(jīng)理的醫(yī)院組織架構(gòu)，經(jīng)過本次學(xué)習(xí)，我比較系統(tǒng)的接受了SPD方方面面的理論知識，填補(bǔ)了工作中對于理論上這塊的空白，各位老師也很耐心以及細(xì)心的解答了我們的各種問題，對我們接下來的工作以及對SPD各個流程不理解的地方起到了很好的解疑釋惑。

3

SPD事業(yè)部李霖：

通過本次培訓(xùn)，了解到各個崗位的崗位職責(zé)，對運(yùn)營全流程有了深刻的理解，作為運(yùn)營人員應(yīng)該具備的相關(guān)素質(zhì)和要求，對溝通協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)思維和服務(wù)意識的重要性有了更深層次的認(rèn)知。

4

SPD事業(yè)部王維：

這次培訓(xùn)讓我再一次認(rèn)識到自己的不足。簡直是把我浸泡在所有我需要的“養(yǎng)分”中，你就瘋狂吸收吧！從思想認(rèn)識到工作流程細(xì)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都需要精益求精，每個環(huán)節(jié)都需要了如指掌。如此，才能在面對工作中的問題時有底氣、硬氣。讓實踐和思考在時間和長期的工作中成為真知，踏實真干，公司是我們堅實的后盾，努力奮斗才能成就夢想。